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由自治區住房和城鄉建設廳印發《內蒙古自治區物業服務企業信用信息管理辦法》(以下簡稱《辦法》)。為方便社會公眾廣泛知曉和正確理解《辦法》相關內容,切實做好貫徹落實工作,現解讀如下。
一、指導原則及適用范圍
《辦法》以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,認真貫徹落實黨的二十大和二十屆二中全會精神,深入貫徹習近平總書記關于誠信建設的重要論述,以鑄牢中華民族共同體意識為工作主線,持續提升人民群眾滿意度和幸福感,建立健全“守信激勵、失信懲戒、齊抓共管、聯合獎懲”的監管機制。自治區物業服務企業信用信息的采集、認定、評價、發布、使用及管理活動,適用本《辦法》。
二、法律法規及政策依據
依據《物業管理條例》《國務院關于建立完善守信聯合激勵和失信聯合懲戒制度加快推進社會誠信建設的指導意見》(國發﹝2016﹞33號)、《國務院辦公廳關于加快推進社會信用體系建設構建以信用為基礎的新型監管機制的指導意見》(國辦發﹝2019﹞35號)、《內蒙古自治區公共信用信息管理條例》《內蒙古自治區物業管理條例》等法律法規、和信用體系建設有關政策規定,制定本辦法。
三、主要內容
《辦法》共五個章節,三十一條組成。
主要內容有:信用信息的采集、認定和核查,旗縣(市、區)物業行政主管部門負責采集認定物業服務企業的基本信息和增信信息。不良信息由各級物業行政主管部門、蘇木鄉鎮政府(街道辦事處)采集、認定。信用信息的組成,物業服務企業信用信息包括基礎信息、增信信息、不良信息。信用等級的評定,物業服務企業信用信息評分按照《內蒙古自治區物業服務企業信用信息評分標準》確定,實行加減分制。信用信息的使用和發布,各級物業行政主管部門根據物業服務企業不同信用評價結果,實行差異化分類管理,評價結果將通過發布平臺或相關網站、微信公眾號向社會公開發布。法律責任,規定了法律責任,對違規追責提出工作要求。
四、政策亮點
《辦法》明確,加強黨建引領,提升服務水平。圍繞構建黨建引領居民小區治理工作機制,將物業服務企業成立黨組織、積極參與社區物業黨建聯建及社區治理工作、發展黨員等作為企業良好行為,予以信用加分,是充分發揮黨組織戰斗堡壘作用、充分發揮黨員的先鋒模范作用的體現,對提高物業服務水平、形成“小區黨組織+業主委員會+物業服務企業”三方聯動格局將起到積極推動作用。
《辦法》強調,賦權基層組織,強化屬地監管。將信用信息采集、認定、評價、核查等賦予旗縣(市、區)級以上物業行政主管部門,同時重視蘇木鄉鎮人民政府(街道辦事處)、社區(居委會)意見,從信用監管上推動物業管理納入社區治理體系,發揮蘇木鄉鎮人民政府(街道辦事處)、社區(居委會)在監督物業管理活動等方面的重要作用。
《辦法》強調,注重獎懲掛鉤,激勵企業承擔行業責任。按照“美好環境與幸福生活共同締造”理念,我廳正會同相關部門大力實施老舊小區改造、既有住宅增設電梯計劃等工作。《辦法》明確為改造后的老舊小區提供物業服務的企業,將根據服務項目的規模獲得不同程度的信用加分,以鼓勵企業承擔行業責任,改善小區環境,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
解讀人:許硯秋聯系方式:6945925
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