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隨著冬季的到來，氣溫持續下降，呼和浩特市供排水服務中心高度重視冬季排水設施的運行維護工作，采取多項有力措施，全力保障排水暢通，為市民營造良好的生活環境。
一、排查排水設施，掌握運行狀況。
為預防冬季低溫天氣對排水設施的影響，中心科學調整養護計劃，加大對重點區域、重點部位排水設施的養護力度，不斷提高養護質量和標準。中心組織專業團隊，對轄區范圍內的排水管道、檢查井進行了全面細致的排查。對排水管道堵塞情況進行及時清淤；對井蓋丟失和基座破損及防墜網老化等情況，及時進行維修、起墊和更換，保障道路交通通行安全；加強新技術、新設備、新材料的應用，優選具備“防盜、防滑、防位移、防墜落、防異響”“五防”功能的金屬井蓋，全面提升檢查井蓋的使用壽命和安全性能。通過排查，及時發現并處理了多處潛在的安全隱患，確保排水設施在冬季能夠正常運行。
二、加強泵站維護，提升排水能力
泵站作為排水系統的重要節點，其運行狀態直接關系到整個排水系統的效能。呼和浩特市供排水服務中心對城區多個泵站進行了全面巡檢和維修養護。技術人員主要針對泵站的格柵、閘門、發電機等設備進行檢查、維護和保養，確保設備處于良好狀態。同時，還加強了泵站的日常運行管理，確保在降雨等緊急情況下能夠及時啟動，有效排水。
三、提升投訴事項處理時效
緊緊圍繞“服務為民”宗旨，堅持“市民滿意”準則，不斷強化溝通協調，認真完成群眾對設施養修、污水外溢、井蓋丟損等方面的投訴處理，全面加強規范化管理，提升服務質量，保證投訴事項處結率、反饋及時率達到100%。
通過以上措施的實施，呼和浩特市供排水服務中心在冬季排水設施運行維護方面取得了顯著成效。不僅提升了排水設施的安全穩定運行水平，還增強了公眾參與度。未來，中心將繼續努力，為市民創造更加宜居的生活環境。
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